POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Última actualización: 9 de octubre de 2024
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DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los sesenta (60) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas originales.
NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE PEDIDOS AL POR MAYOR. Si bien aceptamos devoluciones, los artículos adquiridos mediante pedidos al por mayor son definitivos y no se admiten devoluciones ni reembolsos.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para devolver un artículo, guárdelo de forma segura en su embalaje original e incluya el comprobante de compra. ES NECESARIO INCLUIR EL COMPROBANTE DE COMPRA.
PARA UN REEMBOLSO EN EFECTIVO. SI NO TIENE COMPROBANTE DE COMPRA, SE LE REEMBOLSARÁ, PERO SOLO COMO CRÉDITO DE LA TIENDA.
DEVUELVA TODOS LOS ARTÍCULOS A LA DIRECCIÓN QUE INDICA A CONTINUACIÓN:
PRIMERA DIOSA LLC
Atención: DEVOLUCIONES
532 Old Marlton Pike #355
Marlton, Nueva Jersey 08053
Estados Unidos
Los gastos de envío de devolución serán pagados por Pele Goddess LLC si incluye la etiqueta de envío prepaga que le proporcionamos.
REEMBOLSOS
Tras recibir su devolución e inspeccionar el estado de su(s) artículo(s), procesaremos su devolución o cambio. Por favor, espere al menos dos (2) días desde la recepción de su(s) artículo(s) para procesar su devolución o cambio. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.
EXCEPCIONES
Para productos defectuosos o dañados, contáctenos para organizar un reembolso o cambio sin costo.
Tenga en cuenta:
PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de devoluciones, puede hacerlo comunicándose con nosotros a:
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Envíenos un correo electrónico a pelesales@thepelegoddessbrand.com