Politique de retour de Pele Goddess LLC

POLITIQUE DE RETOUR

Dernière mise à jour le 9 octobre 2024

Merci pour votre achat ! Nous espérons que vous serez satisfait de vos articles. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet ou un échange. Voir ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.

RETOURS

Tous les retours doivent être oblitérés dans les soixante (60) jours suivant la date d'achat. Tous les articles retournés doivent être neufs, non utilisés et munis de toutes leurs étiquettes d'origine.

LES RETOURS POUR LES COMMANDES EN GROS NE SONT PAS ACCEPTÉS. Bien que nous acceptions les retours, les articles achetés en gros sont définitifs et ne peuvent être ni retournés ni remboursés.

PROCESSUS DE RETOUR

Pour retourner un article, placez-le soigneusement dans son emballage d'origine et joignez votre preuve d'achat. LA PREUVE D'ACHAT DOIT ÊTRE INCLUSE.

POUR UN REMBOURSEMENT EN ESPÈCES. SI VOUS N'AVEZ PAS DE PREUVE D'ACHAT, UN REMBOURSEMENT SERA EFFECTUÉ, MAIS SOUS FORME D'AVOIR EN MAGASIN UNIQUEMENT.

RETOURNEZ TOUS LES ARTICLES À L'ADRESSE CI-DESSOUS :

PREMIÈRE DÉESSE LLC

À l'attention de : RETOURS

532 Old Marlton Pike #355

Marlton, NJ 08053

États-Unis

Les frais de retour seront payés par Pele Goddess LLC si vous incluez l'étiquette d'expédition prépayée fournie par nous.

REMBOURSEMENTS

Après réception de votre retour et inspection de l'état de vos articles, nous traiterons votre retour ou votre échange. Veuillez prévoir au moins deux (2) jours à compter de la réception de vos articles pour le traitement de votre retour ou échange. Nous vous informerons par e-mail du traitement de votre retour.

EXCEPTIONS

Pour les produits défectueux ou endommagés, contactez-nous pour organiser un remboursement ou un échange sans frais.

Veuillez noter:

• Des frais de réapprovisionnement de 10 % seront facturés pour toutes les commandes personnalisées de plus de 600 $.
• Les articles en solde et les articles en commande groupée sont en VENTE FINALE et ne peuvent pas être retournés.
• Les retours après 60 jours ne seront valables que pour un remboursement sous forme de crédit en magasin.

QUESTIONS

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, vous pouvez le faire en nous contactant à :

(877) 794-9677 Sans frais OU

Envoyez-nous un e-mail à pelesales@thepelegoddessbrand.com